Наша практика показывает нам, что лучший способ получить стабильную и максимально соответствующую Вашим бизнес задачам ИТ инфраструктуру, это поручить ее обслуживание и развитие профессионалам.
Вы можете воспользоваться услугами Техподдержки для отдельных компонент Вашей ИТ структуры или отдать на аутсорсинг всю ИТ структуру Вашей организации.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Абонентское обслуживание | в мес. |
| Рабочее место (ПК) | 1000р |
| Физический сервер с установленной ОС Windows/Linux | 3000р |
| Виртуальный сервер | 2000р |
| Сервер 1С Предприятие | 3500р |
| Сетевое хранилище | 1000р |
| Телефония | 300р |
| Точка Wi-Fi | 300р |
| Принтер/сканер/МФУ | 500р |
| Маршрутизатор | 500р |
| Коммутатор | 500р |
| * Указан минимальный порог сумм, зависит от кол-ва служб, устройств и сложности инфраструктуры | |
| Режим обслуживания |
|
|
Стандартное время 5/2, 9-18ч |
Включено |
| Расширенное время 5/2, 8-21ч | +100% |
| Разработка стратегии развития | 1500р/ч |
| Удалённая поддержка | Включено / 1500р/ч |
| Плановые выезды (базово) | 1раз в мес. |
|
Аварийные выезды* |
Включено |
| Время реакции на заявку | от 15 мин. |
| * Аварийные выезды практически исключаются из практики превентивнымии мерами , но в случае аварийных ситуаций , делается все возможное для обеспечения беспрерывной работы бизнеса | |
| Что входит в абонентское обслуживание (комплексное, "всё включено) |
|
| Рабочее время, 5/2, 9-18ч |
 |
| Ведение отчёта по работам |
|
| Экстренные выезды |
|
| Мониторинг оборудования |
|
| Обслуживание серверов, обновления, поддержка в работоспособном состоянии |
|
| Резервное копирование файлов, баз 1С, серверов, виртуальных машин и тд. |
|
| Установка и настройка ПО на ПК |
|
| Консультации по вопросам закупок оборудования, ПО и тд. |
|
| Обслуживание МФУ, принтеров и сканеров (без ремонтных работ) |
|
| Профилактика оборудования, чистка |
|
| Антивирусная защита (если имеется) |
|
| Установка и настройка периферийного оборудования |
|
|
Установка и настройка сетевого оборудования |
|
| * Для некомплексного обслуживани расчёт исходит либо из 1500р/ч, либо часть обслуживания входит в абонентскую плату, а часть оплачивается почасовым методом | |
| ** Работы, выполняющиеся во внеурочное время или праздничные дни оплачиваются в соответствии с ТК РФ | |
| Общий перечень услуг: |
|
| Техническая поддержка пользователей |
 |
| Локальные сети всех видов и топологий, настройка и поддержка |
|
| Настройка ПК |
|
| Настройка и поддержка электронной почты |
|
| Телефония и средства связи |
|
| Информационная безопасность |
|
| Интернет инфраструктура и WEB-проекты |
|
| Виртуализация |
|
| Облачные технологии |
|
| Системы автоматизации корпоративной среды |
|
| IT Консалтинг |
|
| Мониторинг оборудования и системы моинторинга |
|
| Безопасность данных и резервное копирование |
|
| Базы даных и области их применения |
|
| Поиск, поставка, установка и настройка вычислительной техники и оборудования IT |
|
| Настройка удалённой работы |
|
| Продажа программного обеспечения |
|
| Аудит IT |
|
